ffg66 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ffg66 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। ffg66 ওয়েবসাইট (https://ffg66.cam) পরিদর্শন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল শব্দগুলির অর্থ নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — ffg66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যে ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা পরিষেবা গ্রহণ করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস" — ffg66 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার, ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "রিয়েল মানি" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা করা বাস্তব অর্থ (টাকা)।
• "ফেয়ার প্লে" — ন্যায্য ও সৎ গেমিং আচরণের নীতি।

এই শর্তাবলী ffg66-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। যেকোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে এই মূল শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

ffg66-এর পরিষেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে নিচের সকল যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

ffg66 কর্মচারী, তাদের পরিবারের সদস্য এবং সংশ্লিষ্ট অংশীদার প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের যোগ্য নন।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ffg66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার ffg66-এর রয়েছে।

৩.১ নিবন্ধন তথ্য

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সঠিক জন্মতারিখ
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• বৈধ ইমেল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়ে ffg66-কে অবিলম্বে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

ffg66 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে, বিশেষত বড় অংকের উত্তোলনের আগে। প্রয়োজনীয় নথি যথাসময়ে সরবরাহ না করলে লেনদেন বিলম্বিত হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন

ffg66-এ বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেনের সুবিধা রয়েছে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।

৪.১ জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজ নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
• জমাকৃত অর্থ অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; কারিগরি সমস্যার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১৫ মিনিট সময় লাগতে পারে।
• ffg66 উৎস যাচাইয়ের পর যেকোনো জমা গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলনের স্বাভাবিক প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৫-৩০ মিনিট।
• উত্তোলন অবশ্যই জমার পদ্ধতিতেই করতে হবে।
• বোনাস ওয়াগারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট পরিমাণ উত্তোলন করা যাবে না।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় অংকের উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ffg66 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।

৪.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

ffg66 মানি লন্ডারিং ও অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার ffg66-এর রয়েছে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

ffg66-এ নতুন সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস রয়েছে। সকল বোনাস নিচে উল্লিখিত শর্তাবলীর অধীনে প্রযোজ্য।

৫.১ স্বাগত বোনাস

• প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
• ওয়াগারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার জমার সময় একবার প্রযোজ্য।
• ওয়াগারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• একটি বোনাস একবারের বেশি দাবি করা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই ডিভাইস থেকে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে ffg66 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ffg66 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ffg66 যে বোনাসগুলি প্রদান করে তা শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য ffg66-এর বিশেষ VIP প্রোগ্রাম রয়েছে। তিনটি স্তর বিদ্যমান: ব্রোঞ্জ (সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক), সিলভার (সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক) এবং গোল্ড (সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক)। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। VIP সুবিধাগুলি ffg66-এর বিবেচনামতে পরিবর্তিত হতে পারে।

৬ গেমপ্লে বিধিমালা

ffg66-এ উপলব্ধ সকল গেম স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত এবং ফেয়ার প্লে নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহারের ফলে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অপ্রত্যাশিত।

৬.১ গেমিং সফটওয়্যার

ffg66-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Microgaming, NetEnt, Ezugi-সহ বিশ্বখ্যাত প্রদানকারীদের গেম পাওয়া যায়। সকল গেমের ফলাফল সার্ভার-সাইড নির্ধারিত হয় এবং ব্যবহারকারীর ডিভাইস এই ফলাফলকে প্রভাবিত করতে পারে না।

৬.২ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা গেম লবিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস ব্যবহারের সময় সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.৩ কারিগরি সমস্যা

কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অকার্যকর হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। ffg66 কারিগরি সমস্যার কারণে সৃষ্ট লোকসানের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলি ffg66-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এসব কারণে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা "বোনাস হান্টিং"।
• সফটওয়্যার বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে গেমিং সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানি করা।
• অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা বা মানি লন্ডারিং।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• কোনো ধরনের জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• অপ্রাপ্তবয়স্ককে গেমিং সুবিধা প্রদান করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট জড়িত থাকলে ffg66 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ffg66 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

ffg66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত আর্থিক প্রতিষ্ঠানের কাছে।
• পরিষেবা উন্নয়নের জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে।

সকল ডেটা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

৯.১ ffg66 কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিচের পরিস্থিতিতে ffg66 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা জালিয়াতির সন্দেহে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

৯.৩ স্থায়ী স্ব-বর্জন

গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়লে আপনি স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) প্রোগ্রামে যোগ দিতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ffg66 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• কারিগরি ত্রুটি যা প্ল্যাটফর্মের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন bKash, Nagad, Rocket) সংক্রান্ত বিলম্ব বা সমস্যা।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর আর্থিক লোকসান যা গেমিং কার্যক্রমের স্বাভাবিক ফলাফল।

আমাদের দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না। ffg66 গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে প্রত্যাশিত আয় বা মুনাফার জন্য কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করে না।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

ffg66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে রাজি না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলি আর বৈধ থাকবে না।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত। বিস্তারিত সাহায্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন।